Villkor

Incheckning och utcheckning

Vid incheckning ska du lämna följande:

  • Vaccinationsintyg
  • Försäkringsbolag/Försäkringsnummer
  • Kontaktinformation till kontaktperson
  • Foder
  • Koppel och halsband

Vaccinationer och hälsa

  • Vi tar inte emot löptikar.
  • Din hund måste vara vaccinerad mot parvovirus, hepatit, valpsjuka och kennelhosta (Nobivac DHPPi vet).
  • Vaccination mot kennelhosta (Nobivac Pi vet) får inte skett för mer än 1 år sedan.
  • Fråga din veterinär om du är osäker på de olika typerna av vaccin.
  • Hunden ska vara frisk och fri från smittsamma sjukdomar vid inlämning.
  • Om din hund blir sjuk under vistelsen på pensionatet kommer vi att kontakta dig och du ansvarar för eventuella veterinärkostnader.

Foder och kost

  • Du tar med dig din hunds eget foder till pensionatet.
  • Ta med 20% mer foder än du beräknar kommer gå åt.
  • Vi ger din hund mat enligt dina instruktioner.
  • Om din hund har allergier eller specialkost, vänligen informera oss om detta i förväg.

Promenader och rastning

  • Vi rastar din hund minst fyra gånger per dag.
  • Promenader sker i koppel.
  • Om din hund har speciella behov vänligen informera oss om detta i förväg.

Betalning

  • Betalning sker i förskott via bankgiro eller Swish.
  • Avbokning kan ske kostnadsfritt fram till 7 dagar innan vistelsen.
  • Vid utebliven ankomst debiteras hela vistelsens kostnad.
  • Avbokning sker endast skriftligt, sms eller mail.

Ansvar

  • Hundpensionatet Bakom Berget ansvarar för din hund under vistelsen.
  • Vi har en ansvarsförsäkring för verksamheten.
  • Vi ersätter inte skador på din hunds personliga ägodelar.
  • Du ansvarar för eventuella skador som din hund orsakar på pensionatets egendom.

Övrigt

  • För tillfället tar vi bara in två hundar åt gången.
  • Vi har rätt att neka hundar som visar aggressivt eller destruktivt beteende.
  • Vi har rätt att avbryta en vistelse om din hund stör de andra hundarna eller personalen. Hunden kommer då lämnas till kontaktperson.
  • Om du inte vill att din hund fotas till sociala medier, säg till i förväg.
  • Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor.